常见问题与故障排除

常见问题的简短解答，以及出现异常时应检查的事项。

iKanban 没有显示任何卡片

iKanban 根据 Apple 提醒事项构建看板，因此需要访问提醒事项的权限。

在 Mac 上： 打开“系统设置” › “隐私与安全性” › “提醒事项”，然后打开 iKanban。
在 iPad 和 iPhone 上： 在提示中轻点打开设置，然后允许访问“提醒事项”。

你无需导入任何内容。你现有的提醒事项列表会作为列表出现在看板上。

缺少某个列表

检查是否有筛选处于活动状态：边栏中选中了某个领域、看板上方的情境筛选（@ 所有情境会显示全部内容），或者搜索栏中有文本。
在项目中，只显示该项目的列表。在看板领域中选择看板即可查看所有列表。
已归档的列表不再位于“提醒事项”中。你可以在看板 › 归档中找到它，并在那里将其恢复。
没有任何提醒事项的提醒事项列表，在有了一条提醒事项后才会出现。在 iKanban 中创建的列表会带有一张占位卡片，因此总会显示。

另一台设备上的更改没有显示

卡片像在“提醒事项”App 中一样通过 iCloud 同步，文件则通过 iCloud 云盘同步。这可能需要一点时间。请检查所有设备是否都登录了同一个 Apple 账户，以及 iCloud 云盘和“提醒事项”是否都已在 iCloud 中打开。只保存在一台设备上的账户（例如我的 Mac 上）中的列表不会同步。

我的文件在哪里？

在 iCloud 云盘的 iKanban 文件夹中。边栏中的文档领域会显示它。每个项目在 Projects 下都有自己的文件夹。已归档的列表位于 iKanban-Archiv 中。

我无法在日志中书写

日志要在 iPad 上用 Apple Pencil 书写。在 Mac 和 iPhone 上，你可以阅读、翻阅和导出日志，但不能书写、创建或重命名日志。只有当项目中有日志时，日志部分才会在那里出现。

助手提示它不可用

助手使用你设备上的 Apple Intelligence 模型。提示信息会告诉你缺少什么：

设备不支持本地 Apple Intelligence 模型。
Apple Intelligence 已关闭：请在“设置”中启用它。
模型尚未就绪，例如正在下载。请稍后重试。
模型不支持你的语言。

移动卡片后旗标消失了

旗标在每一列中的含义都不同：在待办中是接下来，在进行中是已就绪，在完成中是展示。把卡片移到“完成”时会保留旗标；其他任何移动都会清除旗标。

iKanban 的旗标不是“提醒事项”App 的旗标。iKanban 把它存储在卡片的备注中，请参阅下一个问题。

备注中的 #iKanban- 行是什么？

在“提醒事项”App 中，你可能会在提醒事项的备注里看到类似 #iKanban-Flag 的行。iKanban 在这里保存卡片的列、旗标和其他详细信息。iKanban 会隐藏这些行。请保留它们，否则卡片会丢失这些信息。

小组件、Watch 或 TV 显示的是旧状态

它们显示的是一份快照，iKanban 每次载入或更改你的卡片时都会存储这份快照。对于小组件，请在同一台设备上打开 iKanban。对于 Watch 和 TV，请在 iPhone 或 iPad 上打开 iKanban。请参阅 Apple Watch 与 Apple TV。

如果删除 iKanban 会怎样？

你的数据不会受到任何影响。你的卡片保留在“提醒事项”中，文件保留在 iCloud 云盘中。

需要什么系统？

iKanban 4.0 需要 macOS 27、iOS 27 或 iPadOS 27。Watch App 需要 watchOS 27，TV App 需要 tvOS 27。

如何获得帮助？

在 Mac 上： 选择帮助 › iKanban 帮助或按 ⌘?。如有问题、错误报告或想法，请发送邮件至 support@ikanbanapp.com。请注明你的设备、App 版本，以及你预期的结果与实际发生的情况。