Soporte

¿Preguntas, informes de errores, ideas? Escribe a support@ikanbanapp.com.

La mayoría de las respuestas están en la guía, la misma ayuda que encuentras en la app: con el signo de interrogación de la parte superior de la barra lateral en el iPad y el iPhone, o con Ayuda › Ayuda de iKanban (⌘?) en el Mac. Empieza por Preguntas y solución de problemas.

Cuando informes de un problema, estos datos ayudan:

• tu dispositivo (Mac, iPad, iPhone, Apple Watch o Apple TV) y su versión del sistema,
• la versión de iKanban (en el Mac, en iKanban › Acerca de iKanban; en el iPad y el iPhone, en la página de iKanban en el App Store),
• qué esperabas y qué ocurrió en su lugar.

iKanban guarda tus tarjetas en Recordatorios de Apple y tus archivos en iCloud Drive. Si parece que falta algo, revisa primero la app Recordatorios y tus ajustes de iCloud: iKanban muestra exactamente lo que tiene el sistema.