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Supporto

Domande, segnalazioni di bug, idee? Scrivi a support@ikanbanapp.com.

La maggior parte delle risposte si trova nella guida, lo stesso aiuto che trovi nell’app: con il punto interrogativo in cima alla barra laterale su iPad e iPhone, con Aiuto › Aiuto iKanban (⌘?) sul Mac. Inizia da Domande e risoluzione dei problemi.

Quando segnali un problema, questi dettagli sono utili:

  • il tuo dispositivo (Mac, iPad, iPhone, Apple Watch o Apple TV) e la sua versione del sistema,
  • la versione di iKanban (sul Mac in iKanban › Informazioni su iKanban; su iPad e iPhone nella pagina di iKanban su App Store),
  • cosa ti aspettavi e cosa è successo invece.

iKanban salva le tue schede in Promemoria Apple e i tuoi file in iCloud Drive. Se sembra che manchi qualcosa, controlla prima l’app Promemoria e le impostazioni di iCloud: iKanban mostra esattamente ciò che ha il sistema.