よくある質問とトラブルシューティング
よくある質問への短い答えと、何かがおかしいと感じたときの確認ポイントです。
iKanbanにカードが表示されない
Section titled “iKanbanにカードが表示されない”iKanbanはAppleのリマインダーからボードを作るため、リマインダーへのアクセスが必要です。
- Macの場合： システム設定 › プライバシーとセキュリティ › リマインダーを開き、iKanbanをオンにします。
- iPadとiPhoneの場合： 表示されたお知らせで設定を開くをタップし、リマインダーへのアクセスを許可します。
何かを読み込む必要はありません。既存のリマインダーのリストが、ボード上のリストとして表示されます。
リストが見つからない
Section titled “リストが見つからない”- 有効なフィルターがないか確認してください：サイドバーで選択したエリア、ボード上のコンテキストフィルター（@ すべてのコンテキストですべてが表示されます）、検索フィールドのテキストなどです。
- プロジェクト内では、そのプロジェクトのリストだけが表示されます。すべてのリストを表示するには、カンバン領域でボードを選びます。
- アーカイブしたリストは、もうリマインダーにはありません。カンバン › アーカイブにあり、そこから復元できます。
- リマインダーが1つもないリマインダーのリストは、リマインダーが追加されると表示されます。iKanbanで作成したリストにはプレースホルダのカードが入るので、常に表示されます。
ほかのデバイスからの変更が表示されない
Section titled “ほかのデバイスからの変更が表示されない”カードはリマインダーAppと同じようにiCloudで、ファイルはiCloud Driveで同期されます。少し時間がかかることがあります。すべてのデバイスが同じApple Accountでサインインしていること、そしてiCloud DriveとリマインダーがiCloudでオンになっていることを確認してください。このMac内のように、1台のデバイスにとどまるアカウントのリストは同期されません。
ファイルはどこにある？
Section titled “ファイルはどこにある？”iCloud DriveのiKanbanフォルダにあります。サイドバーの書類領域に表示されます。各プロジェクトには、Projectsの下に専用のフォルダがあります。アーカイブしたリストはiKanban-Archivにあります。
ジャーナルに書き込めない
Section titled “ジャーナルに書き込めない”ジャーナルは、iPadでApple Pencilを使って書きます。MacとiPhoneでは、読む、ページをめくる、書き出すことはできますが、書き込み、作成、名前の変更はできません。そこでは、プロジェクトにジャーナルがあるときだけジャーナルセクションが表示されます。
アシスタントが利用できないと表示される
Section titled “アシスタントが利用できないと表示される”アシスタントは、デバイス上のApple Intelligenceモデルを使います。メッセージに、何が足りないかが表示されます：
- デバイスがローカルのApple Intelligenceモデルに対応していない。
- Apple Intelligenceがオフになっている：設定でオンにしてください。
- モデルの準備がまだできていない（ダウンロード中など）。後でもう一度お試しください。
- モデルがお使いの言語に対応していない。
カードを移動したらフラグが消えた
Section titled “カードを移動したらフラグが消えた”フラグの意味は列ごとに異なります：Todoでは次にやる、進行中では準備完了、完了では表示です。カードを完了に移動してもフラグは残りますが、それ以外の移動ではフラグが消えます。
iKanbanのフラグは、リマインダーAppのフラグとは別のものです。iKanbanはフラグをカードのメモに保存します。次の質問を参照してください。
メモにある#iKanban-の行は何？
Section titled “メモにある#iKanban-の行は何？”リマインダーAppでは、リマインダーのメモに#iKanban-Flagのような行が表示されることがあります。iKanbanはここに、列、フラグ、その他のカードの情報を保存しています。iKanbanではこれらは表示されません。そのままにしておいてください。消すと、カードはこれらの情報を失います。
ウィジェット、Watch、TVに古い状態が表示される
Section titled “ウィジェット、Watch、TVに古い状態が表示される”これらには、iKanbanがカードを読み込んだり変更したりするたびに保存するスナップショットが表示されます。ウィジェットの場合は、同じデバイスでiKanbanを開いてください。WatchとTVの場合は、iPhoneまたはiPadでiKanbanを開いてください。Apple WatchとApple TVを参照してください。
iKanbanを削除するとどうなる？
Section titled “iKanbanを削除するとどうなる？”データには何も起きません。カードはリマインダーに、ファイルはiCloud Driveに残ります。
必要なシステムは？
Section titled “必要なシステムは？”iKanban 4.0には、macOS 27、iOS 27、またはiPadOS 27が必要です。WatchのAppにはwatchOS 27、TVのAppにはtvOS 27が必要です。
サポートを受けるには？
Section titled “サポートを受けるには？”Macの場合： ヘルプ › iKanban ヘルプを選ぶか、⌘?を押します。ご質問、不具合の報告、アイデアは、support@ikanbanapp.comまでお送りください。お使いのデバイス、Appのバージョン、そして期待していた動作と実際に起きたことをお書き添えください。