サポート
質問、不具合の報告、アイデアがありますか? support@ikanbanapp.comまでお送りください。
ほとんどの答えはガイドにあります。App内にあるものと同じヘルプで、iPadとiPhoneではサイドバー上部の疑問符、Macではヘルプ › iKanban ヘルプ(⌘?)から開けます。まずはよくある質問とトラブルシューティングをご覧ください。
問題を報告するときは、次の情報があると役立ちます:
- お使いのデバイス(Mac、iPad、iPhone、Apple Watch、Apple TV)と、そのシステムのバージョン
- iKanbanのバージョン(Macでは「iKanban › iKanbanについて」、iPadとiPhoneではApp StoreのiKanbanのページで確認できます)
- 期待していたことと、実際に起きたこと
iKanbanは、カードをAppleのリマインダーに、ファイルをiCloud Driveに保存します。何かが見当たらないときは、まずリマインダーAppとiCloudの設定を確認してください。iKanbanは、システムにある内容をそのまま表示します。