Assistance

Des questions, un bug à signaler, des idées ? Écrivez à support@ikanbanapp.com.

La plupart des réponses se trouvent dans le guide — la même aide que celle de l’app : le point d’interrogation en haut de la barre latérale sur iPad et iPhone, Aide › Aide iKanban (⌘?) sur Mac. Commencez par Questions et dépannage.

Lorsque vous signalez un problème, ces informations sont utiles :

• votre appareil (Mac, iPad, iPhone, Apple Watch ou Apple TV) et la version de son système,
• la version d’iKanban (sur Mac sous iKanban › À propos d’iKanban ; sur iPad et iPhone sur la page d’iKanban dans l’App Store),
• ce que vous attendiez et ce qui s’est passé à la place.

iKanban enregistre vos cartes dans Apple Rappels et vos fichiers dans iCloud Drive. Si quelque chose semble manquer, vérifiez d’abord l’app Rappels et vos réglages iCloud — iKanban affiche exactement ce que contient le système.